Документи
Общи условия
Условия за ползване на платформата и търговски правила при поръчки и доставки.
1. Данни за търговеца
Платформата се поддържа от „Ирида - Експрес“ ООД, дружество, регистрирано в Република България, с адрес за кореспонденция гр. Пловдив, имейл sales@deronitrading.com, тел. 0700 20 015.
2. Предмет и приложно поле
Платформата позволява на търговски обекти и юридически лица да съставят и изпращат запитвания за оферта. Услугата е предназначена за бизнес клиенти (B2B). Изпращането на оферта не представлява сключен договор за продажба.
3. Цени и наличности
Всички цени са в евро, без ДДС, освен ако изрично не е посочено друго, и не включват транспортни разходи. Цените и наличностите подлежат на потвърждение от търговски представител и могат да бъдат променяни без предизвестие. Явни технически грешки в цена не обвързват дружеството.
4. Сключване на договор
След преглед на запитването служител се свързва с клиента за потвърждение на количества, цени и дата на доставка.
5. Доставка
Доставките се извършват до следващия работен ден в регионите на обслужване при потвърдена поръчка до 16:00 ч. Рискът от случайно погиване преминава върху клиента с приемането на стоката и подписване на приемо-предавателния документ.
6. Плащане
Плащането се извършва по банков път или в брой съгласно договорените условия и издадена фактура.
7. Рекламации и връщане
Рекламации за количество и видими дефекти се приемат в момента на доставка, а за скрити дефекти - до 24 часа след доставката, писмено на sales@deronitrading.com.
8. Задължения на потребителя на платформата
Клиентът се задължава да предоставя вярна и актуална информация, да не използва платформата за незаконни цели и да пази поверителността на достъпа до своя профил.
9. Интелектуална собственост
Всички търговски марки, лога, изображения и текстове в сайта са обект на закрила и не могат да бъдат използвани без изрично писмено съгласие на правоносителите.
10. Ограничаване на отговорността
Дружеството не носи отговорност за временна недостъпност на платформата, за непреки или последващи вреди, както и за неточности, произтичащи от предоставена от клиента информация.
11. Лични данни
Обработването на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки, които са неразделна част от настоящите условия.
12. Изменения
Дружеството може да актуализира настоящите условия. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница и влиза в сила от датата на публикуване.
13. Приложимо право и спорове
Прилага се българското законодателство. Споровете се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие - от компетентния български съд. Информация за алтернативно решаване на спорове: Комисия за защита на потребителите (kzp.bg) и платформата за онлайн решаване на спорове на ЕК (ec.europa.eu/odr) - приложими при отношения с потребители.